spoga+gafa 01.–03.09.2019

#spogagafa
Vom Verkäufer zum Dienstleister | Veranstaltung auf der spoga+gafa 2019
Koelnmesse GmbH in Kooperation mit Haymarket Media

Vom Verkäufer zum Dienstleister

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01.09.2019 | 13:00 - 13:45 Uhr
garden creation & care
Forum 6.1, Halle 6, D 21 b

deutsch
Koelnmesse GmbH in Kooperation mit Haymarket Media

Die Veranstaltung

Kunden kaufen heutzutage nicht mehr nur ein Produkt – sie kaufen Erlebnisse. Kreative Händler müssen verblüffen, um den gestiegenen (Service-)Erwartungen der Kunden zu entsprechen. Wer sich auf seine Stärken besinnt und innovative Dienstleistungen anbietet, kann der Vergleichbarkeit entkommen. Gerade im Gartentechnik-Bereich bieten sich hier Chancen. Florian Topf, Teamleiter BtoC bei Opus Marketing, zeigt Wege auf.